利用規約

1. (1)本規約は、本サービスの提供条件および当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. (2)当社が本サービス上で掲載するガイドライン・ヘルプ等は、本規約の一部を構成します。本規約の内容と個別規定が異なる場合は、個別規定が優先して適用されます。
3. (3)利用者は、本サービスを利用した時点で本規約に同意したものとみなされます。

本規約において使用する用語の定義は次のとおりです。

• 「本サービス」とは、レク講師と高齢者施設のレクリエーション募集をつなぐマッチングサービス「はれのひ」（アプリ・ウェブを含む）をいいます。
• 「利用者」とは、本サービスを利用するすべての者（講師および施設を含む）をいいます。
• 「講師（ワーカー）」とは、施設のレクリエーション募集に応募する個人の利用者をいいます。
• 「施設」とは、レクリエーションの担い手を募集する高齢者施設等の利用者をいいます。
• 「募集」とは、施設が本サービス上で掲載する個別のレクリエーション業務の募集をいいます。

1. (1)本サービスは、講師と施設が単発・短時間のレクリエーション業務についてマッチングを行うための「場」を提供するものです。
2. (2)講師と施設との間で募集への応募が成立した場合、当該業務に関する契約（業務委託・労働契約等の別を問わない）は、講師と施設との間で直接成立します。
3. (3)当社は、当該契約の当事者とはならず、業務の内容・遂行・報酬の支払いその他について保証する立場にはありません。

1. (1)本サービスの利用を希望する者は、本規約を遵守することに同意し、当社所定の情報を登録することにより利用登録を申請するものとします。
2. (2)当社は、登録申請者が次のいずれかに該当する場合、登録を承認しないことがあります。虚偽の情報を届け出た場合、過去に本規約違反等で利用停止を受けた場合、反社会的勢力に該当すると当社が判断した場合、その他登録を相当でないと当社が判断した場合。
3. (3)利用者は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに当社所定の方法で変更を届け出るものとします。
4. (4)アカウントおよび認証情報の管理は利用者自身の責任で行うものとし、第三者への貸与・共有・譲渡はできません。

安全なマッチングを担保するため、当社は講師に対し、本人確認書類の提出その他当社所定の本人確認手続を求めることがあります。利用者は、当社が求める本人確認に協力するものとし、これに応じない場合、本サービスの一部または全部を利用できないことがあります。

1. (1)講師と施設は、相互に誠実に対応し、関係法令および本規約を遵守してレクリエーション業務を遂行するものとします。
2. (2)業務内容・実施日時・場所・報酬等の条件は、募集の記載および当事者間の合意によって定まります。当社はその条件設定に関与しません。
3. (3)業務の遂行に関して講師と施設との間で生じた紛争は、当事者間で解決するものとし、当社は当該紛争について一切の責任を負いません。ただし、当社は健全な運営のため必要な範囲で協力することがあります。

1. (1)講師に支払われる報酬は、各募集に記載された条件に従い、施設から講師へ支払われます。
2. (2)当社は、本サービスの利用に関して、施設または講師に対し当社所定の利用手数料を請求することがあります。手数料の料率・課金時期は本サービス上で別途定めます。
3. (3)本サービスの講師による利用は、原則として無料です。報酬の支払方法・支払時期は、募集の記載および当事者間の合意に従います。

1. (1)応募成立後のキャンセルは、本サービス上のキャンセルポリシーおよび当事者間の合意に従うものとします。
2. (2)講師による正当な理由のない無断欠勤（ノーショー）は、施設および他の利用者に重大な損害を与える行為であり、固く禁止します。
3. (3)繰り返しキャンセル・無断欠勤を行った利用者に対し、当社は評価への反映、警告、利用停止その他の措置を講じることがあります。

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為、利用者その他の第三者の生命・身体・財産・名誉を害する行為
• 虚偽の情報の登録、なりすまし、本人確認手続の妨害
• 本サービスを介さず当事者間で直接取引を行うなど、当社の手数料を不当に回避する行為
• 利用者または第三者の個人情報を、業務上必要な範囲を超えて取得・利用・漏えいする行為
• 高齢者施設の利用者（入居者・通所者等）の尊厳を害する行為、ハラスメント、差別的言動
• 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、過度な負荷をかける行為
• 反社会的勢力への利益供与その他これに準ずる行為
• その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

1. (1)当社は、利用者が本規約に違反した場合または違反のおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、投稿の削除、利用の一時停止、登録の抹消等の措置を講じることができます。
2. (2)利用者は、当社所定の方法でいつでも退会することができます。
3. (3)前各項により利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

1. (1)当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性・正確性・有用性・特定目的への適合性、マッチングの成立・継続等を含む）がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
2. (2)当社は、講師と施設との間の業務・契約・報酬・紛争について、当事者ではないため責任を負いません。
3. (3)当社は、本サービスの提供の中断・停止・終了・変更、データの消失、第三者による不正アクセス等により利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き責任を負いません。
4. (4)消費者契約法の適用その他の理由により当社が損害賠償責任を負う場合でも、当社の賠償責任は、当該損害が発生した月に利用者が当社に支払った手数料の額を上限とします。

当社は、本サービスの利用によって取得した利用者の個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。

当社は、必要と判断した場合、利用者への個別の通知を要することなく、いつでも本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

本規約の準拠法は日本法とします。本サービスまたは本規約に起因または関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約に関するお問い合わせは、halleluhi.recreation@gmail.com（受付時間：平日 10:00–18:00（土日祝・年末年始を除く））までご連絡ください。